Как создать воронку в Amocrm

Создание воронки в amoCRM

Для того чтобы начать работу в amoCRM, первым делом нужно создать воронку. Давайте посмотрим, где в интерфейсе amoCRM мы можем создавать эти самые воронки.

Для этого нужно перейти в раздел «Сделки». При наведении на этот пункт меню высветятся все воронки, которые есть в системе. У меня есть обычная воронка, воронка «Тест 1». Можно добавить новую воронку и сохранить её, либо выбрать какую-то существующую.

После этого воронка отображается в вертикальном формате, где этапы идут как колонки. Также можно отобразить её в горизонтальном формате — тогда она будет выглядеть как таблица со списком сделок и этапов. Удобнее, как правило, работать именно с вертикальным форматом.

Настройка этапов воронки

После создания воронки нужно придумать этапы, которые будут в ней. Для этого нажимаем «Настроить». В открывшемся окне можно переименовать существующие этапы.

Допустим, первый этап назовём «Первичный контакт», далее «Переговоры», «Принимает решение». Создадим ещё один этап — «Оплатили». Сохраняем изменения и выходим из режима редактирования.

Теперь появилась ещё одна колонка «Оплатили». У нас четыре этапа для клиентов, которые будут приходить в воронку. Вот таким образом создаются воронки в amoCRM.