Что такое вебвизор системы Яндекс Метрика и как им пользоваться?

Одной из самых главных возможностей, которая мне больше всего нравится в системе Яндекc Метрика является возможность использование такого инструмента как вебвизор.

Давайте поговорим, что это такое и как работать с этим инструментом.

Вебвизор - это видеозапись действий пользователей на вашем сайте. Выглядит это вот так:

Привычное окно с кнопкой "Воспроизвести" и мы видим прямо в окне браузера, как пользователь:

Двигает курсором мыши;

Кликает по каким-либо элементам сайта;

Прокручивает страницу;

Нажимает те или иные клавиши на клавиатуре;

Переходит на другое окно или вкладку в браузере.

Давайте посмотрим, как вы можете запустить этот инструмент через меню системы Яндекс Метрики.

Заходим в главное меню "Вебвизор".

Откроется окно, в котором вы можете видеть посещения вашего сайта и данные этих посещений, которые были записаны на вебвизор.

Теперь, чтобы запустилось окно вебвизора, и вы могли посмотреть, как вел себя пользователь во время этого посещения, кликните по иконке "Воспроизвести", которая находится в левой части строки с данными посещения.

Перед вами откроется окно, в котором можно будет посмотреть все вышеописанные действия пользователя на странице.

Кроме того, что в вебвизоре можно посмотреть на действия пользователей, сам по себе отчет вебвизора со списком всех посещений тоже очень полезен.

Он хорош тем, что вы можете видеть все посещения в наглядном виде.

Обратите внимание на цифры справа. Это означает, что во время посещения была выполнена цель, которую вы задавали в настройках.

Нажав на иконку [+] (слева) вы можете видеть на какую конкретно страницу вашего сайта был выполнен переход и с какого места и увидеть всю историю переходов пользователя.

Огромное преимущество отчетов вебвизора в том, что данные в нем обновляются в течении 5-15 минут. В течении дня вы можете несколько раз заходить в этот отчет и наблюдать, кто и когда посещал ваш сайт и какие цели были выполнены.

Нужно также понимать, чт вебвизор не увеличивает нагрузку на ваш сайт. Многие боятся этого и не используют этот инструмент. На самом деле основная нагрузка ложиться на трафик пользователя, но совсем незначительно.

Есть, правда, у вебвизора ограничение: видеозаписи хранятся 14 дней и есть ограничение по кличеству этих записей, но со временем, это ограничение снимается, например, на момент написания этой статьи количество допустимых записей было около 120 000 в сутки. Думаю, что для большинства сайтов это очень даже достаточно.

Надеюсь, что теперь вам стало более менее понятно, что такое вебвизор и для чего это нужно. Используйте его на практике, это очень полезно и позволяет значительно улучшить результаты и выполнение целей на вашем сайте.